概要

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ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。

提供サービス

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○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付
〇特定相談支援も併設しております

1. ご相談
－介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談は無料です
2. 要介護認定の申請代行
－要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です
3. 訪問調査員の間取り調査
－要介護認定を申請すると、市区町村から委託を受けたを認定調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのか、心身の状況などについて調査します。
また、市区町村から主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
4. 各市区町村から認定結果の通知
－訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が申請者に届きます。
5. ①事業対象者
②要支援１・２と判定された方
③要介護１～５と認定された方
①チェックリストで「事業対象者」と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
②要介護認定で「要支援」と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます
③要介護認定で「要介護」と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。
6. ケアプランの作成
ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。
いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネージャーにお伝えいただきます。
7. サービスの利用
ケアプランに基づき、最適なサービスを利用します。原則として費用の１割または２割、または３割はサービスご利用者様のご負担になります。（負担割合はサービスご利用者様の所得に応じて異なります）
8. 更新手続き
引き続きサービスのご利用を希望される場合は、認定の有効期間に応じて更新手続きを行って下さい。有効期間満了日の60日前から更新申請が出来ます。ケアマネジャーが更新申請の代行を行っております。申請代行料は無料です。※なお、病状の悪化などで心身の状況が変化した場合は、有効期間に関わらず、いつでも要介護度の区分の変更申請が出来ます。

濵渦 千加

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管理者
ケアマネジャー/相談支援員
ご利用者さまの立場に立ったケアプランの作成を心がけております
ご不明な点等、何でもご相談いただければと思っております。

八木 孝之

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ケアマネジャー
ご利用者さまの立場に立ったケアプランの作成を心がけております
ご不明な点等、何でもご相談いただければと思っております。

高山 淑子

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*****これはサンプルです。編集してください。
ケアマネジャー
ご利用者さまの立場に立ったケアプランの作成を心がけております
ご不明な点等、何でもご相談いただければと思っております。